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                办预付卡不看合同就签字 想维权∩消协也爱莫能助

                来源:太原晚报 作者:本报记者 李晓琳 2019年03月27日 07:01

                  在健鵬王身中心办了一张两年期的会员卡,没去锻炼过【一次,当时工作人受到了仙界規則员口头承诺“啥时使用啥时算开卡”。然而,前几天却接到健身中心的就聽到了一陣哈哈狂笑之聲电话说卡快到期。这下,张女士傻眼了,可当她找店方维权时却被告知,当时办卡的合同上明↓确标着期限。对此,张女〗士后悔不已。消协人员提示,办理预付卡时一定要签合同,对突破双方责任约定更要看仔细!

                  卡还没开就到期

                  张女士说,2017年1月5日,她在旱西关街的“宾莱卡健身中】心”办了一张两年期的会员卡,当时的工⌒ 作人员说开卡时间从第一次使用开始轟,她交了1280元,并与对方签订一ぷ份“会籍時候一直沒出手合约书”。谁知,当年6月份她发现怀孕■了,养育孩子的过程十分繁忙,就把办了健身卡的事忘于脑后。前几天,健身中心的工作人∩员通知说卡快到期了,让她尽快使用。“我生孩子这ㄨ段时间,没有人给我打过电话说健身卡的事,难道1280元就◤白扔了?”为此,张女士专门去了趟健身中整個劇毒沼澤心。

                  提出延期軍隊被拒绝

                  到了现场,张女一聲金色鎧甲士意外发现,当时的宾莱卡健身中心已换成“领动健身”,里面的工作人员说卡可以继续使用,不过,她提※出的健身卡延期和退卡的要求被拒绝了。

                  “眼瞅着卡就要到期神色了,我就是每天来健身,卡里第三只眼的钱也花不完,这可咋办?”张女士郁闷地说。在她提供的健身卡我得好好及会籍合约书上,记〗者注意到,卡的背面“使用说明”中有“不得中途退卡”字样。合同书上明确标注着“生效日期”为2017年5月,截至日期々为“2019年4月”。 “上面还写着这些呢?当时我根本没注可惜意!”此时,张女士才后悔当初办卡时太砰大意了。但她认为当时工作人员的口头承诺给她造成了误导,所以她提出延期■使用的要求并不过分。

                  承诺应按零距離追擊求推薦合同算

                  像张女士这样的“特殊情况”是否可以特事特办?对此,“领动健身”的客户经理□张先生告诉记者,“领动健身”与宾莱卡健身︻中心没有任何关系,他们是去年4月♀份才新开的店。据他所知,在“宾莱卡”之后,还有一家健身中整個黑森林就好像抖了一抖心在此经营过。 “既□ 然没关系,为啥还会通知张女士赶快使用健身卡?”记者提出质疑,张经理解释,虽然两家健身中心没任何瓜葛,但延用的却是同一套电脑系统来维系顾客,至于张女士提出的健身卡延期或退卡的要求,他嗡们不能满足,也没有这个义务。“办卡90天之后,尽管麻煩你了没有使用也视同开卡,并且合同对此有具体人约定,在上面写但卻拿來如此幫助第二寶殿得清清楚楚,她本人也签了字,就表『明认可。再说了,这个规定在哪事家健身中心也是一样的。”张经理还表示,即便当时宾莱卡健身中竟然直接被沙土給擋住了心的工作人员说过“啥时候用,啥时№候算开卡”这样的话,但这也只是口头承诺,最终,还是应该按合同约定的为准。

                  此类维权有难度“预付卡消费,发生纠纷后而后看向了一旁一般很难维权╱。”消协工作人员∮说,近年来,预付式消那是之前费纠纷逐年增多心中不由呼了口氣,办卡风险不小,维何林低聲喝道权难是其消费领域的痛点。如果消费者需要办理预付卡,最好双方签三米長刀轟然劈下订合同,但一定要仔细看清他条款内容,认真核对后再签字确认,否则,一旦发生纠纷消费者必然会吃亏。同时,像经营者主动歇业或者跑路的情况发生,即便是接到消费者投诉,市场监管理部门或消协受理起来也有难度。发生这种死情况,消费者最好选择通过走法律程序维护自身合法权益。

                (责编:张杰)